Le rôle de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)

• L’ANJ est l’organisme officiel chargé de la régulation du marché des jeux en ligne en France. Elle délivre les licences aux opérateurs et s’assure de leur conformité avec les exigences légales, protégeant ainsi les intérêts des joueurs.

• Elle mène également des actions de prévention contre le jeu problématique, notamment par des campagnes d’information et la mise en place d’outils d’auto-contrôle pour les joueurs.

Les obligations des opérateurs agréés

Tous les opérateurs disposant d’une licence ANJ doivent respecter des règles strictes visant à protéger les joueurs :

• Garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles et financières des utilisateurs grâce à des systèmes de protection avancés.

• Mettre en place des contrôles d’identité rigoureux pour prévenir l’accès aux mineurs et lutter contre la fraude.

• Assurer l’équité des jeux par l’utilisation de générateurs de nombres aléatoires certifiés et régulièrement audités.

• Proposer des outils de gestion du jeu responsable comme l’auto-exclusion, les limites personnalisables de mise et de dépôt, ainsi que le suivi de l’activité de jeu.

Les droits des joueurs

En jouant sur des plateformes agréées, vous bénéficiez de plusieurs protections importantes :

• Droit à une information claire et complète sur les conditions de jeu, les règles, et les risques associés afin de prendre des décisions éclairées.

• Droit au respect de la confidentialité et à la protection de vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

• Droit d’accéder à des dispositifs d’aide et d’accompagnement pour prévenir ou traiter les comportements de jeu excessifs.

• Droit de recours à un médiateur indépendant pour résoudre tout différend avec un opérateur agréé de façon équitable et transparente.

Lutte contre l’addiction et promotion du jeu responsable

L’ANJ ainsi que les opérateurs agréés mettent en œuvre diverses mesures pour encourager un jeu équilibré :

• Accès à des outils d’auto-évaluation et de sensibilisation permettant aux joueurs de mieux comprendre leur comportement de jeu.

• Possibilité d’auto-exclusion temporaire ou définitive et paramétrage de limites de dépôts, de mises, et de durée de session, afin de maîtriser son activité de jeu.

• Campagnes régulières d’information sur les risques liés au jeu excessif, ainsi que sur les moyens d’obtenir un soutien professionnel.

Sanctions et contrôles

Les opérateurs qui ne respectent pas la réglementation sont exposés à des sanctions strictes, telles que :

• Retrait ou suspension immédiate de leur licence par l’ANJ, empêchant toute exploitation légale sur le territoire français.

• Imposition d’amendes significatives et poursuites judiciaires pour non-conformité et pratiques illégales.

• Blocage d’accès aux sites non agréés par les fournisseurs d’accès internet, garantissant ainsi une protection accrue des joueurs.