Politique de Confidentialité

Chez tunelike.com, la protection et le respect de vos données personnelles sont au cœur de nos priorités. Cette politique de confidentialité vous informe en détail sur la nature des informations que nous recueillons, les finalités de leur traitement, ainsi que les mesures que nous mettons en œuvre pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.

Nous nous conformons strictement aux lois françaises et européennes, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin de vous assurer un cadre transparent et sécurisé concernant l’utilisation de vos données personnelles.

En utilisant tunelike.com, vous consentez à cette collecte et au traitement de vos informations conformément à cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document afin de prendre connaissance de toute évolution ou mise à jour susceptible d’y être apportée.

Données collectées

Données fournies directement : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, participez à des formulaires, ou contactez notre service client, nous collectons des données personnelles telles que votre nom, prénom, adresse email, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer. Ces données sont indispensables pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes.
Données techniques : Lors de votre navigation sur tunelike.com, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages consultées, la durée de visite, et les interactions avec les contenus. Ces données sont utilisées pour améliorer la performance, la sécurité et la qualité de votre expérience utilisateur.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées dans le but de :

Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration continue de notre site et services, en corrigeant les éventuels dysfonctionnements et en optimisant la navigation pour une expérience utilisateur fluide et agréable.
Personnaliser votre navigation et vous proposer des contenus adaptés à vos préférences et intérêts, notamment en vous recommandant des offres, promotions et informations pertinentes basées sur vos interactions précédentes.
Gérer vos demandes et communications avec notre équipe d’assistance client, afin de répondre efficacement à vos questions, résoudre vos problèmes, et améliorer notre service client.
Assurer la sécurité des données, prévenir les fraudes, détecter tout usage malveillant, et protéger notre plateforme ainsi que nos utilisateurs contre les attaques informatiques ou les activités frauduleuses.

En outre, ces données nous permettent d’analyser les tendances d’utilisation et d’améliorer la qualité des services proposés, en adaptant notre contenu et nos fonctionnalités aux besoins réels de nos utilisateurs.

Nous garantissons que vos données ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales sans votre consentement explicite, et qu’elles sont traitées dans le respect total de la législation en vigueur.

Cookies et technologies similaires

Pour mieux comprendre l’utilisation des cookies et autres technologies de suivi, ainsi que la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, nous vous invitons à consulter notre page dédiée Gestion des Cookies. Ces outils sont essentiels pour assurer une expérience utilisateur fluide, analyser l’usage du site, et vous proposer des contenus publicitaires pertinents.

Partage avec des tiers

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires tiers de confiance, tels que les hébergeurs, prestataires d’analyses web, et partenaires publicitaires, strictement dans le cadre des services fournis à tunelike.com. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles garantissant la confidentialité et la protection de vos données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, incluant le cryptage et des contrôles d’accès stricts, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Malgré ces précautions, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux impartis et à vous accompagner dans la gestion de vos données.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Liens externes

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Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires, ou techniques. La dernière version sera toujours disponible sur tunelike.com. En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez les conditions actualisées.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

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